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望城站部署國慶節小型客車免費通行工作
發布時間:2019-11-12 16:44 作者:萬姍 來源:望城收費站 點擊:9

9月26日下午14:30分,我站召開了緊急會議,會議圍繞省聯網中心下發的《關于做好2019年國慶節期間免收小型客車通行費相關工作的通知》,及費收監控管理中心下發的《關于國慶節期間小型客車免費通行工作安排的通知》展開討論。會議由站長劉丁馭主持,參加人員有收費員、票管員及站務。

站長劉丁馭強調7天小長假期間,操作流程要清楚,尤其要注意關鍵時間節點;要做到文明禮貌、微笑服務;保暢優先,靈活處理收費糾紛;綠通車應簡化手續,加快處理流程,避免車輛長時間在車道停留;ETC要由專人值守;如遇特殊情況可啟動應急預案;票管員應及時報送數據等。

站務胡志偉就節前的設備故障排查及各車道時間效驗工作做了匯報。





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